Retningslinjer for angrerett

Når du handler hos Glow & Calm på nett, har du som hovedregel 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Fristen løper normalt fra dagen etter at du mottar varen.

Ønsker du å benytte angreretten, må du gi oss tydelig beskjed innen fristen, for eksempel på e-post til hello@glowandcalm.com. Du kan også benytte angrerettskjemaet som følger med kjøpet.

Etter at du har gitt beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, må varen returneres innen 14 dager.

Du dekker selv de direkte kostnadene ved returen. Varen må pakkes forsvarlig og sendes til:

Tonje Bjerve Sund, Agathe Grøndahlsgate 42, 0478 Oslo, Norge

Du er ansvarlig for eventuell verdireduksjon som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon.

Når angreretten benyttes gyldig, tilbakebetaler vi beløpet i samsvar med angrerettlovens regler. Tilbakebetaling skjer normalt med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.